Question 1

Como funciona a entrega?

Accepted Answer

📍 Entregas no Rio de Janeiro (Zonas Sul, Barra e Recreio):
 Realizamos entregas via motoboy, com prazo médio de até 2h30 após a confirmação do pagamento, dentro do nosso horário de funcionamento.

📦 Entregas para outras regiões do Brasil:
 Enviamos para todo o país via Correios (PAC ou Sedex). O prazo varia conforme a localização e o tipo de frete escolhido.

Question 2

Qual o horário de funcionamento para entregas?

Accepted Answer

Nosso horário de atendimento e entregas é de segunda a sexta, das 10h às 18h.
Pedidos feitos fora desse horário serão processados no próximo dia útil.

Question 3

Quais são as formas de pagamento?

Accepted Answer

Aceitamos Pix, cartões de crédito/débito, e boleto bancário.
Para entregas rápidas no RJ, recomendamos Pix ou cartão, pois a liberação é imediata.

Question 4

Vocês têm pronta entrega?

Accepted Answer

Sim! Todos os produtos disponíveis no site estão em pronta entrega.
Para o Rio de Janeiro, o envio é feito no mesmo dia (dentro do horário de funcionamento).
Para outras regiões, despachamos rapidamente pelos Correios.

Question 5

Como acompanho meu pedido?

Accepted Answer

• Motoboy (RJ): Entramos em contato direto para informar o status da entrega.
 • Correios: Você receberá um código de rastreamento por e-mail assim que o pedido for postado.

Question 6

Posso trocar ou devolver um produto?

Accepted Answer

Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso e em perfeito estado.

Question 7

Como entro em contato?

Accepted Answer

Você pode falar com a gente pelo WhatsApp (21) 98803-4512 ou e-mail.
 Acesse a aba "Contato" no menu do site para mais informações.

FAQ